Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos por correo o redes sociales.
Sobre tu cuenta
P: ¿Cómo creo una cuenta?
R: Ve a admin.uffunmenu.com/signup, registra tu correo electrónico y crea una contraseña. Verifica tu correo y ya puedes empezar a configurar tu menú.
P: ¿Cómo restablezco mi contraseña?
R: Haz clic en “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones que te llegarán por correo.
Sobre los planes y precios
P: ¿Cuánto cuesta?
R: Tienes dos opciones: $5,000 MXN en un solo pago (acceso de por vida) o $500 MXN al mes. Ambos planes incluyen todas las funciones sin costos ocultos.
P: ¿Puedo cambiar de plan?
R: Sí. Si empiezas con el plan mensual, puedes pasarte al pago único en cualquier momento.
P: ¿Dan reembolso?
R: Las ventas son finales. Si tienes el plan mensual, puedes cancelar en cualquier momento y seguir usando tu menú hasta el final del período pagado.
Sobre tu menú
P: ¿Cuántos productos puedo agregar?
R: Todos los que quieras. No hay límite de productos ni de categorías.
P: ¿Cómo hago cambios a mi menú?
R: Entra a tu panel en admin.uffunmenu.com. En Mi Menú puedes modificar productos y categorías. En Mi Sitio puedes cambiar la información de tu negocio, plantilla y diseño. Los cambios se reflejan al instante.
P: ¿Puedo usar mi propio dominio?
R: Sí, sin costo extra. Tu menú viene con un subdominio gratuito (tu-negocio.uffunmenu.com) y puedes conectar tu dominio propio cuando quieras.
P: ¿Las funciones nuevas me cuestan más?
R: No. Todas las funciones que desarrollemos en el futuro estarán disponibles para ti sin costo adicional, sin importar qué plan tengas.
Soporte
P: ¿Cómo contacto al soporte?
R: Puedes escribirnos a soporte@uffunmenu.com o por redes sociales en Instagram o Facebook.
P: ¿Puedo pedir funciones nuevas?
R: ¡Claro! Nos encanta escuchar a nuestros clientes. Si la función es razonable, la desarrollamos y se publica automáticamente en tu menú. Revisa nuestro Changelog para ver las actualizaciones recientes.